Réceptionniste Tournant(e) H/F

Venez rejoindre notre équipe Réception

 

Fonctions :

 

  • Accueillir et informer les clients sur les conditions de leur séjour
  • Traiter les appels téléphoniques et correspondances diverses
  • Check-in, Check-out
  • Prendre les réservations
  • Orienter les clients sur les prestations de l’établissement
  • Commercialiser des produits de l’hôtel
  • Promouvoir l’image de l’hôtel
  • Veiller au confort et à la sécurité des clients la nuit
  • Clôturer la journée informatique
  • Remplace le Night Auditor occasionnellement

Profil recherché :

 

  • BTS Tourisme, Hôtellerie ou BAC avec une formation spécialisée
  • Première expérience à un poste similaire (stages compris)
  • Anglais courant exigé, une 2ème langue souhaitée
  • Excellente présentation, dynamisme, réactivité, adaptabilité, relationnel client

 

Contrat :

  • temps complet

 

Conditions :

  • Horaire Hebdo : 39 heures
  • Statut : Employé
  • Participation et intéressement selon accords du groupe

Possibilité de mise à disposition d’une chambre durant la période d’essai

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